سياسة الخصوصية – متجر كوتوبيا للمنتجات الرقمية
سياسة الخصوصية – متجر كوتوبيا للمنتجات الرقمية
آخر تحديث: 18 يونيو 2025
في متجر كوتوبيا، نحرص على حماية خصوصيتك، ونتعامل مع بياناتك الشخصية بكل جدية ومسؤولية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بياناتك واستخدامها عند شراء أو تحميل أي منتج رقمي من متجرنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك متجر كوتوبيا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية، مثل:
- الاسم الأول (اختياري)
- البريد الإلكتروني (ضروري لاستلام المنتج)
- سجل عمليات الشراء
- تاريخ ووقت الدخول للموقع
- نوع الجهاز والمتصفح المستخدم
نحن لا نجمع بيانات بطاقة الدفع مباشرة. تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة (مثل STC Pay – مدى – Apple Pay).
2. استخدام البيانات
نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:
- إرسال المنتجات الرقمية إلى بريدك الإلكتروني
- إصدار فواتير الشراء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- إشعارك بالعروض الجديدة أو التحديثات (بموافقتك فقط)
3. حماية البيانات
نلتزم باستخدام أفضل وسائل الحماية الرقمية لتأمين بياناتك، وتشمل:
- تشفير البريد الإلكتروني في قاعدة البيانات
- استخدام منصات دفع محمية ومعتمدة
- مراقبة أمنية لحماية المحتوى الرقمي من النسخ غير المشروع
4. الخصوصية في التعامل مع المنتجات الرقمية
جميع الملفات الرقمية التي يتم بيعها عبر متجر كوتوبيا محمية بحقوق النشر والتوزيع، ويحظر تمامًا:
- إعادة بيع الملف أو توزيعه أو نشره.
- مشاركة رابط التحميل مع الغير.
- رفع المحتوى لأي منصة إلكترونية بدون إذن مكتوب.
5. حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب حذف حسابك ومعلوماتك من قاعدة بياناتنا في أي وقت.
- طلب نسخة من بياناتك المخزنة لدينا.
- التواصل معنا لأي استفسار عبر البريد الإلكتروني: